Description
O estudo efectuou uma análise do crescimento do sector dos seguros de vida. O presente estudo é uma tentativa de destacar o crescimento do sector dos seguros no período pós-reforma. O estudo procurou comparar a satisfação dos clientes relativamente ao serviço pós-venda das seguradoras de vida públicas e privadas, a fim de analisar o seu desempenho. Foi feita uma tentativa de compreender as preferências dos clientes relativamente a vários regimes de diferentes companhias de seguros em atividade.
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