Erfolgsfaktoren bei der Konfliktbewältigung und Prävention von Mobbing innerhalb von Unternehmen

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Führung und Personal – Sonstiges, Note: 2,0, BA Hessische Berufsakademie, Sprache: Deutsch, Abstract: Mobbingtäter suchen keine Gegner, sondern Mobbingopfer.1 Dies ist keine neue

Erkenntnis, dennoch stecken die Präventionsmaßnahmen für Mobbing in den

meisten Unternehmen noch in den Kinderschuhen. Von den meisten

Personalverantwortlichen wird Mobbing noch unterschätzt, aber Mobbing in

Unternehmen ist ein ernst zu nehmendes Problem geworden. Fast jeder ist schon

mal mit Mobbing in Berührung gekommen, sei es selbst als Opfer, als Beobachter

oder gar als Täter von Mobbingattacken. In der heutigen Zeit hat das Mobbing

eine neue Dimensionen erreicht. Inzwischen ist durch die Verbreitung im Internet

Mobbing allgegenwärtig. Hier spricht man vom Cybermobbing.

Mobbing hat viele negative Begleiterscheinungen. Neben den psychischen und

körperlichen Auswirkungen auf die Mobbingbetroffenen, ist der wirtschaftliche

Schaden und die Personalfluktuation zu benennen. Sinnvolle Maßnahmen zur

Vermeidung bzw. Eindämmung von Mobbing macht also mehrfach Sinn.

Mobbing kann in vielen unterschiedlichen Formen auftreten, doch nie ist

Mobbing wünschenswert. Aus diesem Grund widmet sich diese Bachelor-Thesis

der zentralen Fragestellung:

Welche Erfolgsfaktoren gibt es bei der Konfliktbewältigung und Prävention von

Mobbing innerhalb von Unternehmen?

Neben den erarbeiteten Erfolgsfaktoren soll diese Abschlussarbeit dazu beitragen,

Mobbinghandlungen in den heutigen Unternehmen zu verhindern oder zumindest

zu verringern.